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乐信 · 2019.07 — 2020.06
乐卡 APP 用户触达体系建设
消息推送有效触达率提升 16%，营销点击率达 23%
负责乐卡 APP 用户触达体系从 0 到 1 的建设，接入推送/短信/红点等多种形式，建设消息中心、订阅动态等触达场景。
用户触达0到1消息推送增长
🔭 项目背景
乐卡作为一个新的业务，迫切需要建设用户触达的相关能力，以提高流量分发效率，支持达成提升 GMV 的业务目标。难点在于新业务时间有限，需要最短时间跑通核心链路。
🤔 核心难点
- ▸新业务时间有限，需要最短时间跑通核心链路
💡 我的贡献
- ▸基础触达能力建设：通过接入集团基础能力，高 ROI 实现 APP 推送、短信、红点等多种形式的触达能力
- ▸触达链路优化：对触达链路进行漏斗分析，定位异常步骤，跨部门推动整体触达链路的优化
- ▸触达场景建设：从业务角度出发，建设消息中心、订阅动态、任务、积分玩法等触达场景
📈 项目成就
消息推送有效触达率提升 16%，短信有效触达率提升 14%，消息中心营销内容触达点击率达到 23%